Na "Tribuna Livre" da Câmara Municipal de Santo André, o vereador Thiago Nogueira apresentou um resumo do relatório da Comissão de Assuntos Relevantes sobre os problemas da Sabesp na cidade. “A comissão foi criada para tratar do abuso nas contas de água. Em alguns bairros, identificamos aumentos de 600% a 800%”, afirmou.  

Segundo Nogueira, o grupo formado por ele, Célio Lopes, Fábio Lopes, Denis Gambá e Ricardo Alvares realizou três reuniões com a Sabesp, uma com a Arsesp e uma audiência pública. “Foram feitos mutirões em diversos pontos da cidade, como na Praça da Democracia e na Asa Branca, para atender moradores que reclamavam das cobranças abusivas”, explicou.  

Entre os problemas detectados, o vereador destacou o fim da tarifa social, a alta nas contas após a troca de medidores e a individualização das contas em prédios da Imap. “Uma família chegou a pagar R$ 680 quando deveria pagar R$ 200. O prédio inteiro era tratado como se fosse uma indústria”, criticou.  

Outro ponto levantado foi a dificuldade de parcelamento das dívidas. “Se o morador não pagar 50% da dívida à vista, não consegue parcelar. Isso deixa famílias reféns de valores impagáveis”, disse Nogueira, pedindo critérios mais justos.  

O relatório também cobra melhorias no atendimento da Sabesp. “Quando a conta vem absurda, o cidadão não quer falar com uma máquina, ele quer falar com uma pessoa. O atendimento é péssimo”, afirmou. O vereador citou a implantação de um posto avançado na Vila Vitória e reivindicou novas unidades no centro e em outros distritos.  

Ao concluir, Nogueira reforçou que o trabalho da comissão não encerra o debate. “Detectamos um péssimo serviço da Sabesp, cobranças abusivas e falta de canais adequados para atender o público. O relatório está à disposição dos vereadores, mas entendemos que o problema é maior e precisa de continuidade”, finalizou.