A Turbi, maior empresa de aluguel de carros por aplicativo da América Latina, realiza uma captação de R$105,8 milhões por meio de emissão de debêntures, em operação coordenada pela XP e que conta com o aporte de ARC Capital e Jive Investments como investidores âncora. Augme, Capitânia, EXT, Fator e Western (dentro da sua estratégia de fintechs) também participaram da operação e se juntam à Domo Invest no grupo de investidores institucionais da companhia. O objetivo desta captação é ampliar a atuação da empresa e reduzir os custos da frota em mais de 35%, já que o investimento será revertido para adquirir frota própria, dobrando o número de veículos nos próximos três meses (de 2 para 4 mil) e aumentando a capilaridade de 300 para mais de 400 estacionamentos (locais de retirada/entrega dos veículos) em São Paulo capital e região metropolitana.
O CEO da Turbi, Diego Lira, enfatiza que, com cinco anos de atuação, a locadora, que permite fazer todo o processo de locação pelo celular, já possui mais de 700 mil aluguéis e sua base soma mais de 200 mil clientes. “Esse aporte marca a mudança de patamar da empresa e colabora para o crescimento sustentável da Turbi nos próximos anos. Assumimos uma nova estrutura que otimiza o capital e melhora a rentabilidade da companhia, criando um track record para as próximas emissões e posicionando a Turbi de vez na rota para um IPO”, comenta Lira.
Experiência digital sem papel e sem filas - Com foco em mobilidade e em transformar a forma como as pessoas se locomovem, a Turbi, por meio de tecnologia, oferece uma experiência totalmente digital ao usuário, sem filas e burocracias, mudando o conceito de aluguel de carros no Brasil. Todo o processo de locação do veículo acontece no smartphone do cliente, do cadastro da CNH até a abertura e fechamento do veículo no local escolhido. A empresa opera no modelo "roundtrip'', ou seja, o consumidor deve devolver o veículo no mesmo ponto em que fez a retirada.
Para o cliente, assim que realiza o cadastro, basta escolher o carro no aplicativo, fazer a reserva e retirá-lo no ponto mais próximo. Uma vez que o processo é todo digital, a empresa ocupa estacionamentos privados, seguros e com funcionamento 24 por 7, o que viabiliza maior capilaridade e velocidade na abertura de novos pontos. Para a definição do posicionamento da frota, a Turbi utiliza a avaliação da demanda a partir da geolocalização, compondo mapas de calor anonimizados que, combinados com a inteligência desenvolvida pela companhia, indicam onde os veículos devem ser distribuídos.
Ao chegar no ponto, o cliente identifica o veículo reservado e, ao se aproximar do automóvel, o smartphone sincroniza o carro por Bluetooth, viabilizando o comando de abertura, que acontece em poucos segundos e por meio de um simples clique no celular.Segundo Lira, “conseguimos por meio da tecnologia propiciar uma experiência muito prática para os nossos clientes e, ao mesmo tempo, ter enorme escalabilidade no negócio com agilidade e eficiência de custos e processos”.
Outro grande diferencial da experiência é a checagem de danos no automóvel, que na Turbi é feita pelo próprio usuário. Para isso, ele retira quatro fotos do veículo e envia pelo aplicativo. Essas imagens passam pela inteligência artificial desenvolvida e treinada pela startup, que rapidamente processa as informações e identifica se há algum comprometimento no veículo.
Com a possibilidade de alugar um carro por horas, dias ou meses, o maior número de locações são para viagens de curta duração. De acordo com o executivo, "mais de 70% dos aluguéis são por horas, para ir a uma reunião, fazer compras ou encontrar amigos, por exemplo", acrescenta.
Atualmente a empresa está em oito cidades em São Paulo: capital, Guarulhos, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Osasco, Barueri e Taboão da Serra.